Somos Fora, la agencia de viajes moderna. Si nunca has trabajado con un agente de viajes — también conocido como asesor de viajes — considera esto una señal. Los asesores hacen que viajar sea más fácil, más personalizado y, en muchos casos, más valioso. Aquí te explicamos todo lo que un asesor puede hacer por ti: desde gestionar reservaciones hasta diseñar itinerarios completos.
Lo primero que hace un agente de viajes: reservar tu viaje
Los asesores de viajes ayudan a sus clientes a sacarle el mayor provecho a cada experiencia, ya sea una escapada de fin de semana, un viaje de trabajo, una luna de miel o un safari.
"Para mí, ser asesora de viajes es el trabajo más emocionante de la industria", dice la asesora de Fora Alli Widman. "Me encanta la relación con los clientes, construir conexiones genuinas y diseñar experiencias únicas para cada uno."
Las reservaciones que gestiona un asesor pueden ir desde una habitación de hotel para una escapada romántica hasta la coordinación completa de un viaje multigeneracional: habitaciones, tours, traslados y más, para un retiro corporativo o una reunión familiar.
Para algunos viajeros, usar un asesor es simplemente cuestión de comodidad. Para otros, lo más valioso son los beneficios VIP a los que tienen acceso. Los asesores de Fora, por ejemplo, pueden conseguir upgrades de habitación, desayunos complementarios y otras ventajas exclusivas gracias a nuestras alianzas con hoteles y socios de viaje.
"Mi rutina como asesora incluye investigar destinos, hacer reservaciones y comunicarme con mis clientes para diseñar el viaje perfecto para cada uno", explica la asesora de Fora Chanda Daly.
Y no se trata solo de hoteles. Un asesor puede gestionar tours, cruceros, catas gastronómicas, renta de autos, traslados privados, experiencias de compras personalizadas, rondas de golf, charters de yate y mucho más.
Los asesores también se encargan de planear cada detalle
Image courtesy of Modernhaus Soho
Un asesor de viajes actúa como consultor experto. Va mucho más allá de hacer una reservación: diseña itinerarios a tu medida, recomienda los mejores restaurantes, señala atracciones clave y te lleva a los lugares que difícilmente encontrarías por tu cuenta.
Los asesores de Fora trabajan con una red amplia de colegas, hoteles, cruceros y socios, y combinan esos contactos con su propio conocimiento de los destinos para ofrecerte el mejor valor posible.
Un asesor de viajes es tu ventaja para viajar mejor — sea por placer o por trabajo.
Preguntas frecuentes: qué hace un agente de viajes
What’s the point of using a travel agent to book reservations? Aren’t travel agents a thing of the past?
Los asesores ofrecen un valor que plataformas como Booking.com o Expedia difícilmente pueden igualar. Con acceso a beneficios exclusivos y atención personalizada, hacen que cada reservación valga más.
La idea de que los agentes de viajes "ya no son relevantes" es uno de los mitos más repetidos del sector. Hoy más viajeros que nunca buscan experiencias auténticas, lejos de las trampas turísticas — y eso es exactamente lo que los asesores de Fora saben entregar. La personalización es el nuevo lujo.
Do travel agents get you better deals? Do you pay more for booking through a travel agent?
Image courtesy of Palihotel San Francisco
El trabajo de un asesor es encontrar la experiencia adecuada para su cliente y maximizar su valor. Muchos tienen acceso a ofertas y promociones exclusivas que no están disponibles al público en general.
Además, te beneficias de su experiencia y sus contactos: te abren puertas que difícilmente encontrarías por tu cuenta.
En la mayoría de los casos, el único momento en que pagarías más es si contratas servicios de planificación adicionales.
¿Hay distintos tipos de asesores de viajes?
Sí. Aunque todos cubren las mismas funciones básicas — reservaciones y planeación — el alcance puede variar. Algunos se especializan en viajes de lujo, otros en viajes de negocios o grupos familiares. Lo importante es encontrar al asesor que mejor se adapte a lo que necesitas.
¿Qué se necesita para ser asesor de viajes?
Los requisitos varían según la agencia host con la que trabajes. En Fora, los asesores pasan por un proceso de formación completo liderado por expertos del sector, con acceso continuo a socios y destinos para seguir aprendiendo. Un buen asesor nunca deja de formarse.
